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Der nubit.Managed Service für Microsoft365 bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung Ihrer Microsoft365 Umgebung, inklusive Überwachung von Risikobenutzern, Multi-Faktor-Authentifikation und Bedrohungsmanagement. Dieser Service ermöglicht es, die IT-Umgebung optimal zu schützen und konform zu halten. Monitoring und Reporting von Aktivitäten auf dem Tenant liefern einen strukturierten Überblick und erfassen verdächtige Vorgänge, die dem Kunden zeitnah kommuniziert werden. In regelmäßigen Meetings werden Ereignisse besprochen und Empfehlungen zur Absicherung des Tenants gegeben. Ziel ist es, den Kunden sowohl über wesentliche Informationen als auch über Best Practices zu informieren. So wird eine kontinuierliche Sicherheit und Aktualität der Systeme gewährleistet.

Leistungen

• Überwachung von Risikobenutzern: Identifizierung und Management von Benutzern mit erhöhtem Risiko.
• Multi-Faktor-Authentifikation: Sicherstellung der Benutzeridentität durch zusätzliche Authentifizierungsschritte.
• Geräteverwaltung: Verwaltung und Überwachung von Geräten über Microsoft Entra ID, Defender und Intune.
• Bedrohungsmanagement: Verwaltung von Bedrohungen durch Echtzeitüberprüfungen und Statusberichte zu fehlenden AV-Updates.
• Bedrohungsanalysen: Analyse aktueller und bekannter Bedrohungen zur proaktiven Sicherung der IT-Umgebung.
• Quarantäne-Management: Verwaltung von Bedrohungen und verdächtigen Aktivitäten über Microsoft Defender.
• Security-Score-Überblick: Maßnahmen zur Verbesserung des Security Scores über Microsoft Defender.
• User Adoption: Monitoring der Nutzung einzelner Dienste zur Steigerung der Benutzerakzeptanz über das M365 Admincenter.

Mehrwerte und Nutzen

• Zuverlässigkeit: Durch kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Wartung werden Ausfallzeiten minimiert und die Zuverlässigkeit Ihrer Dienste erhöht.
• Sicherheit: Durch umfassendes Sicherheitsmanagement und regelmäßige Updates wird Ihre Microsoft365-Umgebung vor Cyber-Bedrohungen geschützt.
• Datenintegrität: Regelmäßige Backups und schnelle Wiederherstellung sorgen dafür, dass Ihre Daten stets verfügbar und sicher sind.
• Support: Unser Helpdesk-Team bietet schnellen und effektiven Support, um Benutzerprobleme zu lösen und die Produktivität zu sichern.
• Transparenz: Durch regelmäßige Berichte und Analysen erhalten Sie einen klaren Überblick über die Performance und Sicherheit Ihrer Microsoft365-Umgebung.

Zeiten

• Überwachungszeiten: werktags zu den Geschäftszeiten
• Reaktionszeiten: Innerhalb von 8 Stunde bei kritischen Vorfällen
• Berichtszeiten: Wöchentliche und monatliche Berichte möglich

Voraussetzungen

• Microsoft365 GDAP: administrativer Zugriff auf Kundentenant

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Microsoft365-Dienste stets optimal funktionieren und Ihr Unternehmen von maximaler Effizienz und Sicherheit profitiert. Mit unseren umfassenden Dienstleistungen und unserem reaktiven Service sind Sie stets bestens gerüstet.